El mantenimiento de una web WordPress cubre cuatro cosas: actualizar el núcleo, el tema y los plugins; guardar copias de seguridad recuperables; comprobar que las funciones críticas siguen funcionando después de cada cambio; y tener un canal de soporte con horario y prioridad definidos. En ilerNetwork esas tareas se contratan desde 25 €/mes con IVA incluido.
No consiste, en cambio, en pulsar «actualizar» siguiendo un calendario genérico. Consiste en conocer las piezas de la web, reducir el riesgo de cada cambio y tener una vía de recuperación comprobable. Esta guía explica cómo se define ese alcance y cómo comparar dos propuestas que cuestan lo mismo pero no incluyen lo mismo.
Lo clave, en 30 segundos
- El punto de partida es un inventario de WordPress, tema, plugins, hosting e integraciones.
- Cada cambio relevante necesita copia previa, prueba funcional y registro.
- La frecuencia se define por riesgo y actividad, no por una media del sector.
- El contrato debe distinguir mantenimiento, incidencias y desarrollos nuevos.
Qué debe quedar definido
- Actualizaciones: qué componentes se revisan y cómo se decide si una versión puede aplicarse.
- Copias: frecuencia, ubicación, retención y responsable de una restauración.
- Pruebas: formularios, acceso, navegación, compra o cualquier función crítica del sitio.
- Alertas: qué se monitoriza y por qué canal se comunica una incidencia.
- Soporte: horario, prioridad y trabajos incluidos o presupuestados aparte.
Una copia no equivale a una recuperación
Conviene acordar cómo se restaura, quién puede hacerlo y qué datos podrían perderse entre la última copia válida y la incidencia.Cuánto cuesta un mantenimiento WordPress
El mantenimiento se contrata como cuota mensual o anual, no como horas sueltas. Estas son las tarifas publicadas de ilerNetwork; sirven como referencia de qué se paga por cada nivel de alcance, y las condiciones completas están en la página de mantenimiento web.
| Plan | Cuota | Qué incluye |
|---|---|---|
| Esencial | 25 €/mes IVA incluido 250 €/año IVA incluido | Actualizaciones mensuales, copias de seguridad semanales, monitorización de disponibilidad y SSL, soporte por email. |
| Completo | 49 €/mes + IVA (59,29 €) 500 €/año IVA incluido | Todo lo anterior más copias diarias, firewall y revisión de malware, cambios menores incluidos, soporte prioritario e informe mensual. |
Los importes publicados se aplican a webs alojadas en el servidor de ilerNetwork. Si la web está en otro alojamiento, el alcance se confirma después de revisar accesos, tecnología y estado.
Qué hace que una cuota suba
- Tienda online: pedidos, stock, pasarela de pago y envíos añaden funciones críticas que hay que comprobar después de cada actualización.
- Plugins de pago: sus licencias se renuevan aparte y conviene saber quién las contrata y qué deja de funcionar si caducan.
- Instalación descuidada: una web con varios años sin actualizar necesita una puesta al día previa, que no es mantenimiento sino un trabajo puntual.
- Tiempos de respuesta: un soporte prioritario y un informe mensual cuestan más que un correo atendido en horario laboral.
Cuidado con la cuota sin alcance
Dos cuotas del mismo importe pueden cubrir tareas muy distintas: una puede incluir copias diarias y pruebas tras cada actualización, y otra solo pulsar «actualizar» una vez al trimestre. La cuota no es comparable hasta que las dos listas de tareas están escritas.¿Qué plan le toca a tu web?
Revisamos la instalación, los plugins y el estado real antes de decir qué cuota corresponde. Las tarifas de arriba son el punto de partida, no la propuesta.
Ver planes de mantenimientoCómo decidir la frecuencia
La revisión se adapta a señales concretas:
- publicación de una corrección de seguridad que afecte a un componente instalado;
- cambios frecuentes de contenido, catálogo, usuarios o pedidos;
- dependencia de formularios, reservas, pagos o sistemas externos;
- capacidad real de restauración y tolerancia del negocio a una interrupción.
Una web informativa estable y una tienda con operaciones diarias no necesitan el mismo seguimiento. La diferencia debe constar en el alcance, no deducirse de una etiqueta.
Cómo comparar propuestas
Antes de comparar cuotas, pide una respuesta escrita a estas preguntas:
- ¿Qué tareas exactas se realizan y cuáles quedan fuera?
- ¿Se comprueba la web después de actualizar?
- ¿Dónde se guardan las copias y cómo se solicita una restauración?
- ¿Qué ocurre si el problema procede de un plugin, licencia o proveedor externo?
- ¿Cómo se aprueban los trabajos adicionales?
Define un mantenimiento que puedas verificar
Revisamos la instalación y detallamos tareas, exclusiones y forma de trabajo antes de proponer un plan.
Ver planes y precios de mantenimiento WordPressPreguntas frecuentes
¿Cada cuánto debe revisarse una web WordPress?
No existe una frecuencia válida para todas las webs. Se acuerda según la criticidad del sitio, la frecuencia de cambios, los componentes instalados y el tiempo de recuperación aceptable. Las alertas y copias pueden automatizarse, mientras que cada actualización requiere valorar su riesgo y comprobar el resultado.
¿Qué debería incluir un mantenimiento WordPress?
El alcance debe indicar qué se actualiza, dónde se guardan las copias, qué comprobaciones se realizan, cómo se notifican las incidencias y qué cambios de contenido están incluidos. También debe separar el trabajo preventivo de los desarrollos nuevos.
¿Cuánto cuesta mantener una web WordPress al mes?
Las tarifas publicadas de ilerNetwork son 25 €/mes con IVA incluido en el plan Esencial (actualizaciones mensuales, copias semanales, monitorización y soporte por email) y 49 €/mes más IVA —59,29 € en total— en el plan Completo, que añade copias diarias, revisión de malware, cambios menores y soporte prioritario. En formato anual son 250 € y 500 €, IVA incluido. Sobre esas cifras influyen el estado de la instalación, los plugins, las integraciones y si la web está alojada en el servidor de ilerNetwork o en otro.
¿El mantenimiento WordPress es obligatorio?
No es obligatorio. WordPress y sus plugins publican correcciones de seguridad de forma continua, y una versión antigua sigue expuesta a fallos que ya son públicos y están documentados. Si nadie actualiza, comprueba y guarda copias, el coste no desaparece: se traslada al día de la incidencia, cuando además hay que recuperar la web y los datos.
¿El mantenimiento mensual tiene permanencia?
En el plan mensual de ilerNetwork no hay permanencia contractual ni penalización: la baja se solicita con 30 días de aviso. El plan anual es un periodo prepagado y sus condiciones se muestran antes del pago. Conviene comprobar este punto en cualquier propuesta, porque una cuota baja con doce meses de compromiso no es comparable con una cuota mensual cancelable.
¿Puedo mantener WordPress por mi cuenta?
Sí, si puedes hacer una copia previa, probar las funciones críticas y restaurar la versión anterior cuando una actualización falla. Si no puedes asumir esas tareas o su seguimiento, conviene asignar un responsable técnico.