Sthefany nos contactó con una tienda online que técnicamente funcionaba pero que había envejecido mal: diseño anticuado, lenta en móvil, checkout con 4 pasos innecesarios y SEO técnico abandonado. El proyecto no era crear desde cero — era un rediseño completo conservando productos, pedidos y clientes.
Lo clave, en 30 segundos
- Cliente: Sthefany Machado, propietaria de una tienda online ya en funcionamiento.
- El reto: diseño anticuado, lenta en móvil, checkout de 4 pasos y SEO técnico abandonado.
- La solución: rediseño completo mobile-first conservando productos, pedidos y clientes.
- El resultado: tienda moderna y rápida, avalada con una reseña 5★ verificada en Google.
El diagnóstico inicial
Una auditoría rápida nos dio las prioridades:
- Core Web Vitals en rojo: LCP > 4s en móvil, CLS descontrolado.
- Checkout en 4 pantallas: carrito → datos → envío → pago. Típica pérdida 40-50% entre paso 1 y paso 4.
- Fichas de producto sin datos estructurados
Product+Offer: Google no mostraba rich snippets de precio ni disponibilidad. - Imágenes en JPG sin compresión, algunas de 2-3 MB cada una.
- Menú con 12 categorías mezcladas — decisión parálisis al primer vistazo.
Antes vs después del rediseño
Después del rediseño
- Diseño mobile-first acorde al 75% de tráfico real
- Checkout en 1 sola página con validación inline
- Imágenes WebP: las páginas pesan menos de un tercio
- Schema Product + Offer con precio y disponibilidad en Google
- Menú en 5 categorías + filtros laterales
Antes (la tienda original)
- Diseño anticuado pensado para desktop
- Checkout de 4 pantallas con pérdida del 40-50%
- Imágenes JPG sin comprimir de 2-3 MB
- Fichas sin datos estructurados, sin rich snippets
- Menú con 12 categorías mezcladas
Qué implementamos
- 1
Diseño desde cero con mobile-first
La tienda original estaba pensada para desktop. Invertimos la prioridad porque el 75% del tráfico real venía de móvil.
- 2
Checkout en 1 página
Campos agrupados y validación inline. Los usuarios ven todo el proceso sin sensación de «¿cuánto me queda?».
- 3
Compresión masiva de imágenes
A WebP + lazy loading + srcset responsive. Las páginas pesan menos de un tercio que antes.
- 4
Schema Product + Offer en cada ficha
Más sitemap dinámico de productos. Google empezó a mostrar precio y disponibilidad en los resultados en 3-4 semanas.
- 5
Reorganización del menú
En 5 categorías principales + filtros laterales. Reducción de fricción en la primera impresión.
- 6
Formulario de soporte postventa
Visible, con categorías (pedido, devolución, producto defectuoso, consulta). Clara mejora en la percepción de servicio.
Lo que dice el cliente
Reseña verificada en Google, 5★
Los contraté para rediseñar por completo la página web de mi tienda y el resultado fue maravilloso. El soporte es muy bueno y resolvieron todas mis dudas con una paciencia increíble. Muchas gracias por su ayuda.— Sthefany Machado
Qué te llevas si estás en el mismo punto
Un ecommerce que funciona «regular» cuesta dinero cada día que pasa. No hace falta migrar a otra plataforma: rediseñar dentro de la misma tecnología (WooCommerce, Shopify, PrestaShop) suele ser suficiente y mantiene intactos pedidos, clientes e historial.
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